Ulteriori informazioni su una prenotazione

Scopri come utilizzare la funzione Messaggi per contattare un passeggero riguardo alla sua prenotazione, richiedere informazioni aggiuntive e ricevere notifiche delle risposte.

Utilizza la funzione Messaggi per comunicare con un passeggero e ottenere tutti i dettagli aggiuntivi necessari sulla sua prenotazione.

Come inviare un messaggio

  1. Apri il modulo di prenotazione per la prenotazione in questione.
  2. Fai clic sul pulsante INVIA UN MESSAGGIO AL PASSEGGERO nella parte superiore del modulo.
  3. Si aprirà la messaggistica — scrivi il tuo messaggio completo e invialo.
Nota: Questo non è una chat in tempo reale. Si prega di inviare un messaggio completo alla volta.

Per cosa puoi utilizzare i messaggi

  • Condividere i tuoi dati di contatto con il passeggero
  • Richiedere informazioni aggiuntive, come il numero di volo o l'età dei bambini (per preparare i seggiolini adeguati)
  • Fornire istruzioni su come raggiungere il punto di incontro in aeroporto

Notifiche

  • Ogni volta che invii un messaggio, il passeggero riceve una notifica via email.
  • Se il passeggero risponde, riceverai anche tu una notifica via email.
I messaggi sono monitorati — ti invitiamo a utilizzarli in modo appropriato.

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