Comment ajouter un véhicule à votre flotte Transfeero
Guide étape par étape à l'intention des partenaires Transfeero pour ajouter un véhicule à leur flotte, incluant les exigences en matière de documents et le processus d'activation.
En tant que partenaire Transfeero, vous pouvez ajouter un ou plusieurs véhicules à votre flotte directement depuis votre compte partenaire. Avant de commencer, veuillez vous assurer que votre véhicule répond à nos critères d'éligibilité — notre équipe examinera tous les documents soumis avant d'activer tout véhicule.
Critères d'éligibilité des véhicules
Nous maintenons des normes élevées de qualité et de sécurité pour tous les véhicules opérant sur la plateforme Transfeero. Veuillez lire attentivement les exigences suivantes avant d'ajouter un véhicule :
Âge maximum du véhicule : 10 ans. Nous n'acceptons pas les véhicules de plus de 10 ans. Les véhicules dépassant cette limite ne seront pas approuvés pour l'activation.
Le véhicule doit être correctement assuré et immatriculé à votre nom ou au nom de votre entreprise.
Tous les documents doivent être valides et à jour au moment de la soumission.
Étape par étape : comment ajouter un véhicule
Connectez-vous à votre compte partenaire Transfeero.
Accédez à la section Flotte depuis le menu de votre tableau de bord.
Cliquez sur Ajouter un véhicule.
Sélectionnez la catégorie de véhicule qui correspond le mieux à votre véhicule (voir le tableau ci-dessous pour plus de détails).
Téléchargez tous les documents requis (voir la section ci-dessous).
Soumettez, puis contactez notre Service Client pour demander l'activation du véhicule.
Catégories de véhicules
Lors de l'ajout de votre véhicule, il vous sera demandé de sélectionner l'une des catégories de service suivantes :
Catégorie | Description | Exemples de véhicules typiques |
|---|---|---|
Economy | Transferts abordables et sans fioritures pour les passagers soucieux de leur budget. | Citadines compactes ou standards |
Standard | Véhicules confortables du quotidien, adaptés à la plupart des besoins de transfert. | Berlines, breaks |
First Class | Véhicules haut de gamme offrant une expérience premium aux passagers les plus exigeants. | Berlines de luxe, SUV premium |
Documents requis
Avant que votre véhicule puisse être examiné, vous devez télécharger l'ensemble des documents suivants dans la section Flotte :
Photo du véhicule — Une photo nette du véhicule avec la plaque d'immatriculation clairement visible.
Attestation d'assurance — Justificatif d'une assurance véhicule en cours de validité.
Certificat d'immatriculation du véhicule — Document officiel attestant que le véhicule est immatriculé.
Important : Assurez-vous que tous les documents sont lisibles, complets et en cours de validité. Des documents incomplets ou expirés retarderont l'activation de votre véhicule.
Activation du véhicule
Une fois tous les documents requis téléchargés, votre véhicule ne sera pas activé automatiquement. Vous devez suivre cette dernière étape :
Vérifiez que les trois documents ont bien été téléchargés dans votre section Flotte.
Contactez le Service Client Transfeero pour demander l'activation de votre véhicule.
Notre équipe examinera votre dossier et vous informera dès que le véhicule aura été approuvé et activé sur la plateforme.
Vous pouvez contacter notre équipe du Service Client via la section Aide & Support de votre compte partenaire.