Comment fonctionne le Service Horaire ?
Découvrez comment fonctionne le Service Horaire, le kilométrage inclus par heure et comment prolonger votre réservation si vous avez besoin d'heures ou de distance supplémentaires.
Un Service Horaire met un véhicule et un chauffeur dédiés à la disposition du client pendant toute la durée de la réservation, y compris pour tout arrêt demandé.
Comment fonctionne le Service Horaire
Le service commence exactement à l'heure de prise en charge sélectionnée par le client lors de la réservation. Le chauffeur et le véhicule assignés restent exclusivement disponibles pour le client pendant chaque heure réservée.
Kilométrage inclus
Chaque heure de service comprend une distance forfaitaire de :
- 12 miles par heure
- 20 km par heure
Heures ou kilomètres (miles) supplémentaires
Si le client a besoin de prolonger le service au-delà des heures ou de la distance réservées, l'étape suivante est requise :
- Informer l'équipe Transfeero des heures ou des kilomètres (miles) supplémentaires nécessaires.
- Attendre la confirmation des éventuels frais supplémentaires associés à la prolongation.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Pour toute information complémentaire, veuillez contacter le support Transfeero.