Leitfaden zur Fahrer- und Partner-Flottenverwaltung
Dieser Leitfaden fasst die Regeln und Verfahren für die Verwaltung von Fahrern auf Transfeero zusammen.
1. Allgemeine Grundsätze
Kapazität: Jeder Partner kann eine unbegrenzte Anzahl von Fahrern in seine Flotte aufnehmen.
Multi-Partner: Ein Fahrer kann gleichzeitig mehreren Flotten angehören. Die Aktionen eines Partners haben keinen Einfluss auf die Zusammenarbeit des Fahrers mit anderen Partnern.
2. So laden Sie einen Fahrer ein
Das direkte Hinzufügen von Fahrern ist nicht mehr möglich. Um einen Fahrer hinzuzufügen:
Gehen Sie in Ihrem Partner-Dashboard zu Flottenverwaltung.
Geben Sie die Telefonnummer des Fahrers ein und senden Sie die Einladung.
Die Einladung wird als „Ausstehend“ (Pending) angezeigt, bis der Fahrer sie annimmt oder ablehnt.
3. Statusverwaltung (Aktiv / Inaktiv)
Sobald die Einladung angenommen wurde, können Sie den Status des Fahrers verwalten:
Deaktivierung / Reaktivierung: Sie können einen Fahrer jederzeit deaktivieren oder reaktivieren.
Unabhängigkeit: Die Deaktivierung blockiert die Zuweisung Ihrer Fahrten, hat jedoch keinen Einfluss auf die Arbeit des Fahrers mit anderen Partnern.
4. Verwaltung auf Fahrerseite
Fahrer verwalten ihr Konto eigenständig. In ihrem persönlichen Bereich können sie:
Einladungen von Partnern annehmen oder ablehnen.
Die Liste der Partner einsehen, mit denen sie aktuell zusammenarbeiten.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was passiert, wenn ein Fahrer die Einladung ablehnt? Die Anfrage verfällt. Sie können später eine neue Einladung senden.
Wird ein Fahrer durch die Deaktivierung auf Transfeero gesperrt? Nein, dies betrifft nur Ihre Flotte.
Wie lade ich einen bereits registrierten Fahrer ein? Geben Sie einfach die Telefonnummer ein, die mit seinem Transfeero-Konto verknüpft ist.
Bei Fragen oder für Unterstützung zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.