Wie lange ist die kostenlose Wartezeit bei Abholungen?
Erfahren Sie, wie lange Ihr Fahrer je nach Abholart kostenlos wartet und wie die Flugüberwachung die Wartezeit bei Flughafentransfers beeinflusst.
Die kostenlose Wartezeit variiert je nach Abholart: 1 Stunde bei Abholungen am Flughafen, Hafen und Bahnhof sowie 15 Minuten bei allen anderen Abholungen.
Wartezeit nach Abholart
| Abholart | Kostenlose Wartezeit |
|---|---|
| Flughafen, Hafen oder Bahnhof | 1 Stunde nach der angegebenen Abholzeit |
| Alle anderen Abholungen | 15 Minuten |
| Stundenweise Fahrten | Der Fahrer wartet für die gesamte Dauer des gebuchten Services |
Flugüberwachung
Wenn zum Zeitpunkt der Buchung eine Flugnummer angegeben wurde, ist der Fahrer/Partner verpflichtet, den Flug zu überwachen und die Abholzeit bei Verspätungen von bis zu 6 Stunden entsprechend anzupassen. In diesem Fall gilt:
- Die 1 Stunde kostenlose Wartezeit beginnt ab der tatsächlichen Landezeit des Fluges.
Wichtiger Hinweis zur Abholzeit
Die gewünschte Abholzeit wird nicht automatisch auf die Ankunftszeit Ihres Fluges festgelegt. Es handelt sich um die Abholzeit, die vom Kunden zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurde.
Weitere Hilfe benötigt?
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Transfeero-Support.